POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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I. INFORMACIÓN AL USUARIO

CAITANADAS (en adelante, el "Sitio Web") cumple con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, incluyendo:

Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD)
Ley 34/2002, de 11 de julio (LSSI-CE)

II. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Titular: Alba Teresa García Martín
NIF: ES12342773F
Dirección: Avenida Mercaderes, Nave 7, Polígono Industrial San Cosme III, 47620 Villanubla (Valladolid), España
Correo electrónico: info@caitanadas.com
Teléfono: 622 883 031

III. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

A través de formularios de contacto, registro o compra, se pueden recabar las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección postal y electrónica, DNI/NIF (si aplica), teléfono
Datos de facturación y envío
Datos de navegación (cookies; ver Política de Cookies)
Información comercial (productos visitados o adquiridos)

No se tratan categorías especiales de datos personales (salud, ideología, religión, etc.).

IV. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

Gestionar pedidos y compras realizadas a través del Sitio Web
Contactar contigo en caso de incidencias, devoluciones o consultas
Emitir facturas y cumplir obligaciones legales
Enviar comunicaciones comerciales sobre productos o promociones (si has dado tu consentimiento)
Mejorar tu experiencia de navegación y atención al cliente

V. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

La base jurídica para el tratamiento de los datos personales es:

El consentimiento del usuario (para suscripciones, boletines, formularios, etc.)
La ejecución de un contrato (compra de productos)
El cumplimiento de obligaciones legales (facturación, fiscalidad)
El interés legítimo (mejoras de experiencia, prevención de fraude)

VI. PLAZOS DE CONSERVACIÓN

Tus datos se conservarán durante:

El tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos
En compras: durante 6 años conforme a legislación contable
Para marketing: hasta que revoques tu consentimiento

VII. DESTINATARIOS

Tus datos podrán ser comunicados a:

Wix.com Ltd. (plataforma web con servidores seguros en la UE y EE. UU.)
Pasarelas de pago (Stripe, PayPal, etc.) solo en el proceso de compra
Empresas de transporte o mensajería (para el envío de pedidos)
Administraciones públicas cuando lo exija la ley

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas.

VIII. DERECHOS DEL USUARIO

Puedes ejercer tus derechos de:

Acceso a tus datos personales
Rectificación de datos inexactos
Supresión (cuando los datos ya no sean necesarios)
Oposición al tratamiento de datos con fines comerciales
Limitación del tratamiento
Portabilidad de tus datos
Revocación del consentimiento

Para ejercerlos, envía un email a: info@caitanadas.com, indicando el derecho que deseas ejercer junto con copia de tu DNI u otro documento identificativo.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

IX. SEGURIDAD DE LOS DATOS

El Sitio Web utiliza protocolos seguros (SSL) y medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o modificación indebida.

X. MENORES DE EDAD

Solo los mayores de 14 años pueden facilitar datos personales sin autorización de sus padres o tutores. En caso contrario, será necesaria la autorización expresa de los mismos.

XI. COOKIES

Este Sitio Web utiliza cookies. Puedes consultar la información detallada en nuestra Política de Cookies.

XII. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

CAITANADAS se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en función de cambios normativos o necesidades operativas. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Última actualización*: julio de 2025